走り続けた結果、お店は何とかギリ黒字だけど
✔️家族との時間を持てずに離婚してしまった…(この業界の離婚率高過ぎ!)
✔️体を酷使した結果病気になってしまった…
✔️現場に入る事に手一杯で運営に向き合う時間がなくスタッフも辞めてしまった…
店舗向けWEBマーケティング歴18年500人以上の店舗オーナーのサポートをする中で、
忙しさ振り回され「本当の幸せ」に目を向けずに走り続けている店舗オーナーを沢山見てきました。
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「あなたはどうなりたくてお店を始めましたか?」
20代で野望を持ってオープンした頃の理想と家庭を持ちコロナを経て見えてきた理想はきっと違うはず…
今この年齢になって改めて見据える”理想のゴール”があるばすです。
お客さんの為、スタッフの為ではなく
まずアナタが自分の人生を幸せに生きて欲しい
もっとわがままに自分の事を優先して幸せなゴールに向けて一緒に計画を立てましょう!
18年間の経験を振り返り
店舗オーナーから
今まで聞いてきたお悩みを改めて整理してみたら
以下3つのジャンルに分類されました。
この3つのジャンルの悩みは
1つ解決されればOKではなく
この3つが常にベストな状態にできて、初めて経営もオーナーの心も安定する状態になるのではないでしょうか?
この3つの要素を1人で安定させようと思っても無理!
右腕の私だからこそできる事
見える事もあります。
もうこれ以上一人で悩まずに
一緒に理想を取り戻しましょう!
01
求人の悩み
「人手が足りなくて、自分が現場に入らないとまわらない」
「スタッフが集まらず、予約の数を制限している」
➡︎ 人手不足で、現場がまわらない!
02
育成の悩み
「やっと採用しても、すぐに辞めてしまう…」
「最近の若いスタッフは少し厳しくすると辞めてしまって、育てるのが本当に難しい」
➡︎ 育ててもすぐ辞める。人が定着しない!
03
集客の悩み
「コロナ以降、特に夜の客足が減っている」
「昔のようにしっかり飲食するお客様が減り、客単価が下がっている」
➡︎ お客様が戻らない。売上も落ちている…!
この3つのジャンルに専門業者さんは山ほどいるものの、専門である以上は当たり前に自社の売りたいサービスがある訳で・・・
結局は悩みの解決ではなく自社サービスの提案の型に無理やりはめられてしまう姿も沢山見てきました。
この3つが解決すれば、もっと自分の時間を大切にできるオーナー達が増えるんじゃないか
本当に必要なのは専門的な小手先のテクニックを提供するそれぞれの業者ではなく
お店のビジョンと人生のゴールを理解しているパートナーだ!
そんな思いからサービス内容を作り上げました。少しでも共感して頂き、受け取って下さる方がいたら嬉しいです。
コンサルとなんて仰々しい立場はちょっと苦手です 笑
あなたのお店のパートナー、ちょっと物言いの多いマネージャーくらいのポジションで考えてもらえると幸いです。
私のサポートは、まずは“人生と事業のゴール”の再確認から始まります。
そこから、必要に応じたステップで本質的な解決を図ります。
ステップごとに伴走し
毎月1回のミーティングでの振り返りと効果測定の報告を行います。
うまくいった施策、うまくいかなかった施策の共有をしならPDCAを回していきますので・・・つまりある程度のノウハウの獲得もできてしまうという特典付き!笑
一般的な業者さんって結果の報告のみで何を行ってこうなったかまでの開示があまりなかったり
アカウント自体もその会社の管理で、サービス終了後はノウハウもそこで得たフォロワーや顧客リストすらもお店の手に渡らない事が多いんです。
サービス提供期間中に、今後のお店の資産となり得る運用のノウハウまで惜しみなく開示していき、ゆくゆくは内製化できるようにしてもらえるようにサポートしていきたいと思っています。
ステップ0:自分の幸せの為のゴール設定
人生とお店を見直す
1.理想と現状のギャップ整理
− 現状把握(売上、利益、原価、経費など)と理想のゴールを具体的に確認
2.どこにまずはメスを入れるべきか?を話合い
– 求人・育成・集客戦略などの方向性を明確化していきます。
ステップ1:求人
欲しい人材を獲得する為の求人広告の出稿
:期間3ヶ月
~求職者に選ばれるお店になる為の土台作り~
1.リサーチ・ペルソナ設定・強み分析・原稿作成
− オーナーではなくて外部の私だから聞ける事をスタッフさんにヒアリングなど
働きやすさ、辞めてしまう理由の現場へのぶっちゃけ調査
それを元に差別化できるポイントを作成、言語化
求職者の印象に残るストロングポイントを発掘してキャッチコピーに
2.求人媒体(Indeed等主要媒体)への掲載・出稿
− アカウント作成から文章作成・入力~掲載完了まで投げっぱなしでOK
アフターサポートが欲しい場合は*応募後の対応~面接セッティングまで別途相談により対応も検討します。
3.自社メディア向け投稿(HP・SNS)クリエイティブ作成
− 求職者に訴求の為のキャッチコピーや画像を含んだクリエイティブを投稿用に作成
4.Meta広告(Instagram等)での求人広告運用
– 必要に応じてMeta広告に出稿もさせて頂き露出アップを狙います。
5.紹介制度の強化
– 必要に応じて現スタッフさんからの紹介を強化できるような施策も検討させて頂きます。
6.効果測定&改善案(月1度の定期MTG)
− 媒体ごとの費用対効果を可視化したレポートを作成
「出しっぱなし」にしない、成果にこだわる支援を実施
ステップ2:育成
定着しない本当の理由を明確にして改善まで実施
:期間3ヶ月
~働き続けたくなるお店である為に~
1.ステップ0で聞いたオーナーの思いを言語化してビジョンや理念を作成&現場スタッフへの落とし込み
(オーナー本人からは恥ずかしくてなかなか言いにくい事も外部の人だから思いっきり伝えられる
日々の感謝やもっとこうしていきたいという想いを ビジョンや理念に落とし込んで 伝える場を作ります)
2.マネージャーやキーマンとなるスタッフさんへの外部ヒアリング
1を踏まえて本人のビジョンとの擦り合わせ
(本当はこうしていきたい、ここがやりにくいけど言いにくかった など 外部の人にだから言える ”ぶっちゃけ調査”)
3、2を元にオーナーへのフィードバック&調整ポイントの整備&改善を実行
(必要であれば・・・)
4.月1でのスタッフミーティングにも参加
外部スタッフにだから話せる事を面談で引き出す事も検討可
ステップ3:集客
オーナーのゴールに向けて
時間とお金に余裕を作る為の集客施策を実施
:期間3ヶ月
~認知拡大&行きたくなる店作り~
1.現状の集客方法の分析、改善(無駄な広告費の見直し)
− それぞれかけている広告に対しての費用対効果の見える化と比較
広告費の見直し
2.ゴールに向けての戦略に基づいた以下の整備
(例えば・・・)
− グルメ媒体各社 編集
− インスタ立て直し&運用(週1~2回投稿代行)
− MEO対策(Googleマイビジネス改善・最適化・投稿)
− LINE立ち上げ(必要に応じて)
− 自社HP・LPの見直し(※改善提案のみ)
− Meta広告運用 など
3.効果測定&改善案(月1度の定期MTG)
− 行った施策それぞれに対してのレポート化・振り返りを行い、改善を繰り返し行う
上記3ステップ 全て込みコミで
求人+育成+集客までフルセットで...
それぞれを各業者に依頼した場合
300万~500万以上の内容が
▼
▼
右腕個別サポートでは
:期間6ヶ月
0〜3ステップまで
全て込みのフルセットで追加料金一切なし!!!
まずは、現状を見直し
必要な事だけに時間とお金を使えるように整えて
どこからメスをいれるべきか
最適なプランを決めていきましょう。
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今までお一人で毎日現場に入りなんとか回してきた生活から...
私が提供するサービスは
よくある媒体企業のようにバックマージン目的ではなく
「本当に必要な求人媒体や集客施策」をフラットな立場で提案
単なる「求人代行」や「SNS運用」ではなく
オーナーの「人生設計・時間の使い方・事業の意義」まで考えた施策を実行
18年間の店舗向けWEBマーケ支援会社での経験を生かし、現場で効果の高かった施策のみを実行
するので、今まで何となくで選択してきた集客や求人についての施策や業者選定
SNSの投稿までもが「本当に意味のあるモノ」へと変化し
求人、育成、集客 など「点」ごとに業者選定していたサービスを
ゴールを共有していただく事で右腕的パートナーとして「線」で提供させてもらいます。
一過性のスポット業者サービスではなく
あなたの人生の理想”に寄り添い人生を豊かにするWEBサポートを提供します。

バイ〇ルで2週間14万円の費用を払ってゼロだった応募が 無料の掲載枠で訴求を変えただけで5名も応募が取れ3名採用に

ホッ〇ペッパーメインで月10万以上かけて集客していたものの低単価& クーポン荒らしで疲弊していた店舗に広告の見直しを行い GoogleマイビジネスとLPでの訴求で記念日シーンの取り込みと単価アップに成功

看板商品のブランディングを見直し、インスタやLPでの訴求を変更した結果、前年比150%の売り上げアップに成功しました!

求人エージェント各社の一番高いプランで掲載していたけど応募があってもなかなか良い子が来なくて採用はゼロ・・・ 「こんな子に来て欲しい」とペルソナ設定をしっかりと行い採用専用のページとSNSの広告で認知を広めた結果「こうゆう子に来て欲しかった」と思う層からの応募があり見事採用! 今までのあの高い求人広告費は一体なんだったんだ・・・(泣)
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サポート内容
ペルソナ設定・強み分析
・原稿作成
求人媒体(Indeed等)への
掲載・出稿
自社メディア向け投稿
(HP・SNS)
クリエイティブ作成
Meta広告
(Instagram等)での
求人広告運用
定期ミーティング
(PDCA改善支援)
総費用
(3ヶ月)
右腕型
WEBサポート
◎ サポート内に含む
(オーナーと一緒に言語化
・魅力発信)
◎ サポート内に含む
(効果の出る媒体設計
+出稿代行)
◎ サポート内に含む
(SNS投稿文
・画像なども支援)
◎ サポート内に含む
(ターゲット層に合わせた
広告設計・運用)
◎ サポート内に含む
(月1の振り返りで
継続的に改善)
30万円
(3ヶ月の伴走サポート)
各専門業者に
個別依頼した場合
△
(採用コンサル月10~50万円)
△
(運用代行月3~5万円
+媒体費用)
△
(SNS投稿のみ
月3万~50万円)
△
(広告運用代行月3~7万円
+広告費)
✕
(定期的な改善ミーティングなし)オプションで月3万~5万
約66万~240万円
(バラバラに依頼
・効率も悪い)
| 右腕型WEBサポート(当サービス) | 各専門業者に個別依頼した場合 |
ペルソナ設定・強み分析・原稿作成 | ◎ | △ |
求人媒体(Indeed等)への掲載・出稿 | ◎ | △ |
自社メディア向け投稿(HP・SNS) クリエイティブ作成 | ◎ | △ |
Meta広告(Instagram等)での求人広告運用 | ◎ | △ |
定期ミーティング | ◎ | ✕ |
|
| 約66万~ |
| 右腕型WEBサポート(当サービス) | 各専門業者に個別依頼した場合 |
WEB費用の見直し(媒体効果の分析) | ◎ | △ |
Instagram運用・分析・レポート | ◎ | △ |
MEO対策・最適化 | ◎ | △ |
自社HP・LPの見直し(※改善提案のみ) | ◎ | △ |
定期ミーティング(PDCA改善支援) | ◎ | ✕ |
総費用 | 30万円 | 約57万~ |
サポート内容
WEB費用の見直し
(媒体効果の分析)
Instagram運用・分析・レポート
MEO対策・最適化
自社HP・LPの見直し
(※改善提案のみ)
定期ミーティング
(PDCA改善支援)
総費用
(3ヶ月)
右腕型
WEBサポート
◎ サポート内に含む
(媒体の費用対効果を
一緒に検証・最適化)
◎ サポート内に含む
(投稿内容の戦略設計
+投稿代行)
◎ サポート内に含む
(投稿・写真・
キーワード最適化まで)
◎ サポート内に含む
(構成・導線・内容見直しを提案)※作業は別途
◎ サポート内に含む
(月1の振り返りで
継続的に改善)
30万円
(3ヶ月の伴走サポート
・ビジョンを共有できているので効率も◎)
各専門業者に
個別依頼した場合
△
(別途コンサル月5~10万円)
△
(SNS代行月5万~50万円)
△
(MEO対策月3~5万円)
△
(HP改善提案
月3~20万円程度、
修正別費用)
✕
(定期的な改善ミーティングなし)オプションで月3万~5万
約57万~180万円
(バラバラに依頼
・効率も悪い)
↑↑上記の比較表でも分かる通り、価格面でも内容面でも各業者ごとに分けて依頼をするよりもコスト面も内容面も充実!
これからの時代の賢い経営者の選択として「右腕型サポート」が注目されています。
求人や集客、SNSなど、それぞれの業者に頼むとやりとりが煩雑になりがちです。
でも、“本当に大事なこと”は、すべてをつなげて考えること。
右腕のように伴走するこのサポートなら、
必要な施策を丸ごと一緒に考えながら進められるので、
オーナーご自身の手間や判断ストレスもぐっと減らせます。
さらに、業者ありきの提案ではなく、
「ゴールに向けて本当に必要な施策」を考え、一緒に組み立てていくのが、私のスタイルです。
1人でサービス提供している為
より幸せになっていただきたいと思う
3名のオーナー様限定
とさせていただきます。
※定員になり次第、締め切ります。
サービス終了後、
ご希望のオーナー様には
一緒に
【WEBマーケティングの運用スキル】を
身に着けてもらい
最終的には
アナタやアナタのスタッフさん自身が
自走できる体制まで
サポートさせていただく
プランも考えています^^
まずは現状について聞かせてください。
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黒野 茜
1980年 愛知県生まれ
愛する旦那様とやんちゃ盛りの5歳の男の子の3人家族
大学卒業後、トヨタ系製造業の営業事務として勤務。
17時の定時後「美味しいお店探し」が生活の中で一番楽しみな時間となり飲み友達と夜な夜な美味しい料理とお酒を満喫する日々
とても美味しくていいお店なのに潰れてしまうお店も多く、だんだんと飲食のもっと深い部分にも興味を持ち始め普通の会社員ではなく飲食に関わる仕事をしたい!と3年で辞め、名古屋市を拠点とする某飲食グループにて勤務し飲食の現場を学ぶ。その後、飲食店総合支援会社・店舗向けWEBマーケ支援会社に転職し18年ガッツリと飲食店他店舗のWEBマーケティングに携わる中、もっと店舗オーナーの人生に寄り添ったサービスを提供したいとフリーランスでのサービスを考え始める。
店舗集客向けWEBマーケティングの業界で18年
500店舗以上様々な施策を実行する中で
あまりにも意味のないサービスに訳も分からずお金を払ってしまっている店舗オーナーが多く
店舗側の一員として本当にお店の為になる施策を考え実行するサービスを個人で提供していきたいと考え始めました。
料理や技術は学んでも
マーケティングのスキルは学ばないのが当たり前。
WEBマーケティングが分からないから「保険」を選ぶ時のように
「良くわからないからお任せで」とか「これだけかけておけば安心でしょ」という
スタンスで選ぶしかないのが現状
保険会社が儲かるように、広告業界でも儲かるのはお店じゃなくて業者側・・・
もともと飲食店が大好きで
この業界に入った私としては
そのせいで自分の好きだったお店が経営難になっていったり、実力のあるお店なのに
しっかりと認知されないまま潰れてしまったり
とても悔しい場面にも遭遇してきました。
業界に転がされるのではなく
店舗側がしっかりと施策を選び
転がす側にならなければなりません!
うまくいっているお店と同じ事をしても効果が出る訳ではないんです。
地域性やお店の強みをきちんと分析した上で「何を」「どう使っていくか」を選択しないと、そこに掛けるお金は本当にドブに捨てるようなものになり兼ねません。
だからこそ、お金を掛ける前に本当に自分のお店に合っているかの見極めがめちゃくちゃ大切・・・
そんな大切な事なのに、誰も本音で教えてくれない。
そして業者さん達は自分達の会社のサービスしかおすすめしてくれないので、損するのは永遠にお店側・・・
「これはイカン!」
そう思い自分だからこそお伝えできる事を始めました。
ちょっと口うるさいマネージャー的なポジションであなたの右腕として事業と人生のゴールに寄り添う施策を実行させてもらいます。
Q:相談だけでも大丈夫?
A:はい。無料相談だけでもお気軽にどうぞ。
Q:他に費用はかかりますか?
A:プラン外でLP制作や広告出稿をご希望の場合は別途費用が発生します。
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